HiQ ledande på att skapa kundvärde enligt studie från Radar

Vad skiljer de IT-leverantörer som verkligen skapar värde från resten av marknaden? I Radars Leverantörskvalitet 2026 – Sveriges största kvantitativa undersökning av kundupplevd kvalitet och kundvärde på IT-marknaden – lyfts HiQ fram som en av de leverantörer som under 2025 upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde för sina kunder.
Radars årliga leverantörskvalitetsgranskning bygger på bedömningar från över 1 300 svenska verksamheter. I kategorin konsulttjänster (regionala/integratörer) är HiQ en av fem aktörer som, utan inbördes ordning, av kunderna upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde under 2025.
– För oss är det här ett kvitto på att vårt sätt att arbeta nära kunderna gör skillnad i praktiken. Att kombinera djup teknisk kompetens med förståelse för verksamhetens mål och utmaningar är avgörande för att skapa långsiktigt värde – särskilt i en mer osäker omvärld, säger Peter Arrhenius, vd på HiQ.
Årets resultat pekar på att kunder i allt högre grad söker leverantörer som kan fungera som proaktiva och pålitliga partners.
– Radar Leverantörskvalitet 2026 visar att kunderna, trots osäkerhet och lägre nöjdhet över lag, premierar leverantörer som levererar grundläggande styrkor med hög kvalitet. Detta understryker värdet av starka, proaktiva partnerskap – och gör de ledande leverantörerna ännu mer eftertraktade jämfört med genomsnittet, säger Janko Lind, vd på Radar.
Radars Leverantörskvalitet 2026 publicerades i januari 2026 och baseras på datainsamling genomförd under 2025. Utöver HiQ är Axians, Knowit, Nexer och Sopra Steria de leverantörer som enligt Radar utmärker sig i samma kategori, utan inbördes ordning.
Läs mer om undersökningen och ta del av rapporten hos Radar.
Karolina Israelsson
